La parte mas importante
Conoce nuestras Politicas de envios y conoce toda la experiencia LycaiosPOS
¿Ya compraste el sistema? Muchas gracias por confiar en nosotros y permitinos ser tu sistema de punto de venta y ahora le explicaremos como funciona nuestro sistema de entregas.
Distintos tipos de envios para distintos tipos de productos.
Dado que algunos tipos de productos pueden ser un tanto mas faciles o complicados que otro, por lo que le explicamos el tipo de envio que usaremos en detrminados casos.
Equipo de computo
Si usted adquiere un equipo de computo como computadora con Windows o monitor touchscreen, este se enviara por Fedex Terrestre y tendra un tiempo de envio de 5 a 7 dias habiles. Se enviara con caja reforzada para potegerlo al maximo durante el envio.
Tablets
Si adquiere una tablet Android o iPad, esta sera enviada por DHL Express y se estima que estara con usted de 2 a 3 dias habiles. Si adquiere adicionalmente un cajon de dinero se mandara por el mismo metodo en un paquete por separado.
Politicas simples
No hay mejor forma de agradecer su confianza en nosotros como enviarle los productos a la brevedad posible pero es importante saber que para todo envio hay un proceso de por medio.
Tiempo de procesado
Si el pago es confirmado antes de las 12 pm de lunes a jueves, los productos se envian a la paqueteria y al dia siguiente estaran en ruta. Si se confirma un viernes/sabado/domingo despues de las 12 pm, el paquete estara en ruta hasta el dia lunes.
Pedidos con seguro
El envio que usted recibe tiene un seguro contra maltrato por pare de la compañia del envio. Si usted recibe el paquete dañado o diferente a la foto que le haremos llegar, por favor NO LO RECIBA y llame al 6463110985 ext 130
para recibir atencion especializada.
Otros medios
Actualmente solo ofrecemos envios por DHL Express para paquetes pequeños y Fedex Terrestre para envios grandes. Si usted quiere usar otro tipo de paqueteria o usar otro metodo disponible, favor de consultar primero con su agente de ventas.
Retrasos
LycaiosDev no es reponsable por retrasos por parte de la paqueteria ya sea por condiciones climaticas, viales o por cuestiones de seguridad. Estamos comprometidos a que usted reciba su producto pero los tiempos de entrega son solo estimados.
Ya me llego. ¿Ahora que hago?
Estamos encantados de que nuestros productos ya se encuentren con usted y le pedimos por favor nos contacte al 6463110985 opcion 3 (SOPORTE) donde un agente de atencion al cliente especializado en el area tecnica le capacitara para poder usar el sistema de punto de venta a la brevedad posible
